Ensitel: ainda a questão da troca ou reparação

#ensitel

Troca ou reparação?

Afinal um consumidor que na primeira semana detecta uma avaria num equipamento, tem direito a uma reparação ou a uma troca? Ou terá direito à restituição total do dinheiro despendido? Ou ainda, terá um consumidor que comprou um bem novo mas comprovadamente avariado, dar-se obrigatoriamente ao trabalho de deslocações, viagens, perda de tempo, aturar pessoal impreparado para estes inconvenientes?

Na verdade tive a pachorra de ler todos os 12 posts do Blog em causa com a tag ensitel (não é difícil, são posts pequenos), e conclui que não existe ali qualquer coisa, qualquer palavra, ideia, raciocinio que prejudique a imagem da empresa e que tenha sido usada propositadamente para esse fim. O que lá se relata é o calvário de um cliente descontente, a meu ver nada mais do que isso. E relata-se lá essas circunstancias porque a empresa não resolveu atempadamente e voluntariamente o assunto.
(Apoie a causa da Maria João e cole a imagem – http://img560.imageshack.us/img560/7233/ensitelnaoobrigado.png )

Dire Straits & Eric Clapton – Sultans of Swing Live

Dire Straits & Eric Clapton – Sultans of Swing Live
Live 1988 at London Wembley on the event of Mandela’s 70th birtday. Dire Straits at their best with help from Eric Clapton!

Mark Knopfler – guitar
Eric Clapton – rythm guitar
John Isley – Bass
Guy Fletcher – Keyboard 
Terry Williams – drumms
Alan Clark – Piano / Keyboard

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YouTube: O mais visto da semana

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Você acha que domina a arte de estacionar o automóvel. Desengane-se. Conheça aqui o mestre dos mestres do estacionamento.

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This will probably change the way you drive, video

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Repensar o modo e maneira de conduzir, vídeo para ver e nos fazer pensar…

Nota: Este vídeo contem cenas impressionáveis.